ペルソナは見直すべし

こんにちは。

リピート経営コンサルタントの川崎秀太です。

 

ペルソナ(来てほしいお客様像)を設定し、経営をはじめ、年月が流れたころ

設定の見直しが大事ですね。

ずいぶんお店の流れがわかり、いろいろな経験により、本当に自分に合っているお客様はどんな人かが密にわかってきますね。

 

ここからさらに上にステップアップです。

どんなお客様が自分に必要だったのか。

どんなお客様を切り捨てなくてはならなかったのか。

めちゃくちゃ切実な心境。

 

でも、ここから変わるべきですね!

結構無駄なこだわりや概念を持っちゃってますけど、

それを無駄だと判断できる力。

とても大事だと思います。

 

なんだかんだ言って自分に幸せな環境を与えるのは自分次第。

何を幸せと判断できるか?

 

さぁペルソナを作りなおそう!

 

今日もお読みいただき、ありがとうございます。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA